Assurance décennale artisan : pourquoi c'est indispensable avant tout chantier à Bordeaux
10 ans de couverture après réception
Obligatoire pour tout professionnel du bâtiment
Vérifiable avant de signer le devis
Un carreleur qui pose mal, une fissure qui apparaît 3 ans après des travaux,
une toiture qui fuit 5 ans après la réfection — sans
assurance décennale, ces situations peuvent vous coûter
des dizaines de milliers d'euros sans aucun recours.
À Bordeaux, où le marché de la rénovation est particulièrement tendu,
savoir vérifier la garantie d'un artisan avant de signer
est la protection la plus importante que vous puissiez vous offrir.
Le chiffre qui fait réfléchir : en France, environ 1 artisan sur 4 intervenant sur des chantiers privés n'est pas correctement couvert en assurance décennale — soit parce que son attestation est expirée, soit parce que le métier couvert ne correspond pas aux travaux réalisés. À Bordeaux, où le marché de la rénovation attire de nombreux prestataires peu qualifiés, ce risque est encore plus présent.
Bordeaux (2025) — comprendre l'assurance décennale, comment la vérifier et pourquoi TRUVY le fait pour vous.
Les 3 garanties légales qui protègent vos travaux à Bordeaux
La loi Spinetta de 1978 impose trois niveaux de garantie pour tout artisan du bâtiment en France.
Comprendre leurs différences vous permet de savoir exactement ce qui vous protège
— et pendant combien de temps — après vos travaux à Bordeaux.
1 an
Garantie de parfait achèvement
Couvre tous les défauts signalés à la réception du chantier ou dans l'année qui suit. L'artisan est obligé de corriger gratuitement tout désordre constaté, même mineur.
Art. 1792-6 Code civil
2 ans
Garantie de bon fonctionnement
Couvre les équipements dissociables de l'ouvrage : robinetterie, volets, radiateurs, appareils électriques encastrés. Si un équipement posé tombe en panne dans les 2 ans, l'artisan le répare ou le remplace.
Art. 1792-3 Code civil
10 ans
Garantie décennale
La plus importante. Couvre tout désordre qui compromet la solidité de l'ouvrage ou le rend impropre à sa destination. Fissures structurelles, infiltrations, effondrement partiel — l'assurance de l'artisan prend en charge même s'il a disparu.
Art. 1792 Code civil
La différence clé : la garantie parfait achèvement et la garantie de bon fonctionnement dépendent de la survie de l'entreprise. Si l'artisan a fermé sa société 2 ans après vos travaux, vous n'avez aucun recours sur ces garanties. La garantie décennale, elle, est portée par l'assureur — indépendamment de l'existence de l'entreprise. C'est pourquoi c'est la seule qui compte vraiment sur le long terme à Bordeaux.
Ce que couvre la garantie décennale à Bordeaux
La décennale ne couvre pas tout. Voici les désordres pris en charge — et quelques exemples
concrets de sinistres fréquents sur les chantiers bordelais.
🧱
Fissures structurelles
Fissures traversantes sur mur porteur, affaissement de plancher, décollements importants. Fréquent dans les maisons en pierre bordelaises mal rénovées.
15 000 – 80 000 €
coût moyen réparation
💧
Infiltrations et étanchéité
Toiture qui fuit, terrasse non étanche, sous-sol inondé. L'humidité est la première cause de sinistres décennaux en Gironde.
5 000 – 40 000 €
coût moyen réparation
🔌
Installation électrique défectueuse
Court-circuit récurrent, tableau non conforme rendant le logement dangereux. Couvert si l'installation compromet la sécurité du bâtiment.
3 000 – 25 000 €
coût moyen réparation
🪵
Charpente et ossature
Déformation de charpente, pourrissement accéléré suite à un défaut d'étanchéité. Les charpentes en chêne des maisons bordelaises anciennes sont particulièrement sensibles.
10 000 – 60 000 €
coût moyen réparation
⚠ Ce qui n'est PAS couvert par la décennale : les dommages esthétiques sans impact structurel (peinture qui cloque, joint qui noircit), l'usure normale, les dégâts causés par le propriétaire lui-même, et les désordres apparus après 10 ans. Ces situations relèvent d'autres garanties ou recours.
Comment vérifier l'assurance décennale d'un artisan à Bordeaux ?
Vérifier la décennale d'un artisan à Bordeaux prend moins de 5 minutes.
Voici la procédure exacte — étape par étape.
1
Exiger l'attestation avant la signature du devis
Demandez l'attestation d'assurance décennale en cours de validité — pas une attestation expirée, pas une facture d'assurance. Le document doit mentionner le nom de l'assureur, le numéro de police et la période de validité.
2
Vérifier que le métier couvert correspond aux travaux
Un carreleur couvert en « revêtements de sol » ne peut pas légalement réaliser des travaux de plomberie sous couverture décennale. Vérifiez que l'activité mentionnée sur l'attestation correspond exactement aux travaux prévus dans votre devis.
3
Contrôler la validité en appelant l'assureur
Le numéro de l'assureur figure sur l'attestation. Un appel de 2 minutes suffit pour confirmer que la police est active et non résiliée. Certains artisans présentent des attestations valides mais dont la prime n'est plus payée.
4
Vérifier le SIRET de l'entreprise
Sur sirene.fr (gratuit), vérifiez que l'entreprise est bien active, que le code APE correspond au métier déclaré et que l'adresse correspond à une présence réelle en Gironde. Un SIRET radié ou en liquidation est un signal d'alarme immédiat.
5
Faire mentionner les références sur le devis
Le devis signé doit mentionner le nom de l'assureur, le numéro de police et les coordonnées de l'assureur (obligation légale depuis la loi Spinetta). Un devis sans ces informations n'est pas conforme — refusez-le.
Avec ou sans TRUVY : ce qui change concrètement pour votre chantier à Bordeaux
Comprendre la différence entre trouver un artisan seul et passer par TRUVY,
c'est comprendre qui fait les vérifications à votre place — et ce que vous risquez
si personne ne les fait.
❌ Trouver un artisan seul à Bordeaux
🔴 Vous cherchez vous-même sur Google ou Le Bon Coin — aucune préqualification
🔴 L'attestation décennale est à demander et vérifier par vos soins — si vous y pensez
🔴 Vous ne savez pas si le métier couvert correspond aux travaux réalisés
🔴 Le SIRET n'est pas vérifié — l'artisan peut travailler en nom propre non déclaré
🔴 En cas de malfaçon après 1 an, vous devez identifier et actionner vous-même l'assureur
🔴 Aucun historique de chantiers précédents en Gironde disponible
✅ Passer par TRUVY à Bordeaux
🟢 Chaque artisan est vérifié sur son assurance décennale avant toute mise en relation
🟢 L'activité couverte est contrôlée et doit correspondre au métier exercé
🟢 Le SIRET est actif, le code APE est conforme, la présence en Gironde est confirmée
🟢 Les références locales à Bordeaux sont vérifiées avant intégration au réseau
🟢 Vous recevez des devis conformes (mentions légales assurance incluses)
🟢 En cas de problème, TRUVY est un interlocuteur identifié pour vous orienter
La vérification TRUVY ne remplace pas votre vigilance — elle la complète. Même avec des artisans TRUVY, lisez votre devis, vérifiez que les mentions légales d'assurance y figurent, et conservez toujours l'attestation décennale originale avec vos documents de chantier. En cas de vente du logement, ces documents sont transmis à l'acquéreur et constituent une vraie valeur ajoutée à Bordeaux.
Dommages-ouvrage : l'assurance complémentaire que vous devez souscrire
La décennale couvre l'artisan. Mais qui vous avance les fonds de réparation
pendant que la procédure contre l'artisan suit son cours ?
C'est le rôle de l'assurance dommages-ouvrage — souvent méconnue à Bordeaux.
📋
Qu'est-ce que la dommages-ouvrage : c'est une assurance souscrite par le maître d'ouvrage (vous) avant le début des travaux. Elle permet d'être remboursé rapidement des réparations des désordres décennaux — sans attendre l'issue d'un procès contre l'artisan, qui peut durer 2 à 5 ans.
📋
Obligatoire pour la construction neuve, recommandée en rénovation lourde : légalement obligatoire si vous faites construire. Fortement recommandée pour toute rénovation lourde à Bordeaux (charpente, toiture, structure) dont le montant dépasse 50 000 €.
📋
Coût : entre 2 et 5% du montant des travaux. Pour une rénovation à 100 000 €, comptez 2 000 à 5 000 € de prime. Un coût faible au regard de la protection apportée sur 10 ans — et un argument de vente si vous revendez votre bien bordelais.
📋
À souscrire avant l'ouverture du chantier : la dommages-ouvrage ne peut pas être souscrite après le début des travaux. C'est une démarche à anticiper avec votre assureur ou courtier à Bordeaux dès la phase de devis.
Les situations à risque spécifiques aux chantiers bordelais
Certains types de travaux à Bordeaux présentent un risque de sinistre décennal
particulièrement élevé, en raison des caractéristiques du bâti local.
Voici les situations qui exigent une vigilance renforcée sur l'assurance artisan.
!
Travaux sur maisons en pierre calcaire : la pierre de Bordeaux est sensible aux erreurs d'étanchéité et aux mauvais enduits (ciment sur pierre = pathologie garantie). Un artisan non spécialisé peut créer des désordres structurels en 2 à 3 ans. Sa décennale doit couvrir explicitement les travaux sur maçonnerie ancienne.
!
Réfection de toiture dans le secteur sauvegardé : les matériaux imposés par l'ABF (tuiles canal, ardoises naturelles) sont plus complexes à poser. Un couvreur non habitué à ces contraintes bordelaises multiplie les risques d'infiltration. Vérifiez les références locales autant que la décennale.
!
Isolation par l'extérieur (ITE) : en forte croissance à Bordeaux. Une ITE mal réalisée peut créer des ponts thermiques, des infiltrations et des décollements de façade dans les 3 à 5 ans. L'artisan doit être certifié RGE et couvert pour ce type spécifique de travaux.
!
Sous-traitance non déclarée : fréquente en période de forte activité à Bordeaux. Si votre artisan sous-traite sans le déclarer, le sous-traitant n'est pas couvert par sa décennale sur votre chantier. Exigez la liste de tous les intervenants et leurs attestations respectives.
L'assurance décennale est-elle obligatoire pour tous les artisans à Bordeaux ?⌄
Oui. L'article L.241-1 du Code des assurances impose à tout constructeur, entrepreneur, artisan ou technicien lié au maître d'ouvrage par un contrat de louage d'ouvrage de souscrire une assurance décennale avant l'ouverture de tout chantier. Cette obligation s'applique à tous les corps de métier du bâtiment à Bordeaux : maçon, charpentier, couvreur, électricien, plombier, carreleur, plaquiste, etc. Le non-respect de cette obligation est une infraction pénale (jusqu'à 75 000 € d'amende et 6 mois d'emprisonnement). En pratique, de nombreux artisans peu scrupuleux opèrent sans couverture — d'où l'importance de la vérifier systématiquement.
Que faire si un artisan sans décennale a réalisé des travaux dans mon logement à Bordeaux ?⌄
Si des malfaçons apparaissent, vous disposez de plusieurs recours : (1) mise en demeure de l'artisan par lettre recommandée avec AR d'effectuer les réparations à ses frais ; (2) action en justice au tribunal judiciaire de Bordeaux si l'artisan refuse — le délai de prescription est de 10 ans ; (3) signalement à la DGCCRF et à la Chambre des Métiers de la Gironde. En l'absence de décennale, vous devrez financer les réparations et vous faire rembourser via la justice — une procédure longue. C'est pourquoi vérifier l'assurance avant les travaux est la seule vraie protection.
Comment vérifier l'assurance décennale d'un artisan à Bordeaux gratuitement ?⌄
Trois vérifications gratuites à faire avant tout chantier à Bordeaux : (1) demandez l'attestation décennale en cours de validité — vérifiez la date d'expiration et le nom de l'assureur ; (2) contrôlez le SIRET sur sirene.fr (gratuit) — entreprise active, code APE conforme au métier ; (3) appelez directement l'assureur avec le numéro de police pour confirmer que la couverture est active et non résiliée pour impayé. Ces trois vérifications prennent moins de 10 minutes et peuvent vous éviter des années de procédure.
La décennale couvre-t-elle les travaux de rénovation à Bordeaux ?⌄
Oui, la garantie décennale s'applique aux travaux de construction et de rénovation dès lors qu'ils affectent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Elle couvre donc la réfection de toiture, les travaux de maçonnerie, l'isolation, la plomberie encastrée, l'électricité, le carrelage collé — à condition que l'artisan bordelais soit bien couvert pour ces activités spécifiques dans son contrat d'assurance. Les travaux purement esthétiques (peinture, papier peint) ne sont généralement pas couverts par la décennale.
TRUVY vérifie-t-il vraiment la décennale de ses artisans à Bordeaux ?⌄
Oui — c'est une condition non négociable d'intégration au réseau TRUVY. Avant toute mise en relation avec un client à Bordeaux ou en Gironde, chaque artisan partenaire doit fournir une attestation décennale en cours de validité, dont nous vérifions : la date d'expiration, le nom de l'assureur, le numéro de police et la cohérence entre l'activité couverte et le métier exercé. Cette vérification est renouvelée à chaque renouvellement d'attestation. C'est ce niveau d'exigence qui différencie TRUVY des plateformes généralistes où n'importe qui peut s'inscrire.
Ne prenez plus de risque sur l'assurance de vos artisans à Bordeaux.
Sur TRUVY, chaque artisan est vérifié sur sa décennale, son SIRET et ses références locales
avant toute mise en relation. Vous recevez des devis conformes — et vous travaillez sereinement.
Assurance décennale artisan : pourquoi c'est indispensable avant tout chantier à Bordeaux
10 ans de couverture après réception
Obligatoire pour tout professionnel du bâtiment
Vérifiable avant de signer le devis
Un carreleur qui pose mal, une fissure qui apparaît 3 ans après des travaux,
une toiture qui fuit 5 ans après la réfection — sans
assurance décennale, ces situations peuvent vous coûter
des dizaines de milliers d'euros sans aucun recours.
À Bordeaux, où le marché de la rénovation est particulièrement tendu,
savoir vérifier la garantie d'un artisan avant de signer
est la protection la plus importante que vous puissiez vous offrir.
Le chiffre qui fait réfléchir : en France, environ 1 artisan sur 4 intervenant sur des chantiers privés n'est pas correctement couvert en assurance décennale — soit parce que son attestation est expirée, soit parce que le métier couvert ne correspond pas aux travaux réalisés. À Bordeaux, où le marché de la rénovation attire de nombreux prestataires peu qualifiés, ce risque est encore plus présent.
Bordeaux (2025) — comprendre l'assurance décennale, comment la vérifier et pourquoi TRUVY le fait pour vous.
Les 3 garanties légales qui protègent vos travaux à Bordeaux
La loi Spinetta de 1978 impose trois niveaux de garantie pour tout artisan du bâtiment en France.
Comprendre leurs différences vous permet de savoir exactement ce qui vous protège
— et pendant combien de temps — après vos travaux à Bordeaux.
1 an
Garantie de parfait achèvement
Couvre tous les défauts signalés à la réception du chantier ou dans l'année qui suit. L'artisan est obligé de corriger gratuitement tout désordre constaté, même mineur.
Art. 1792-6 Code civil
2 ans
Garantie de bon fonctionnement
Couvre les équipements dissociables de l'ouvrage : robinetterie, volets, radiateurs, appareils électriques encastrés. Si un équipement posé tombe en panne dans les 2 ans, l'artisan le répare ou le remplace.
Art. 1792-3 Code civil
10 ans
Garantie décennale
La plus importante. Couvre tout désordre qui compromet la solidité de l'ouvrage ou le rend impropre à sa destination. Fissures structurelles, infiltrations, effondrement partiel — l'assurance de l'artisan prend en charge même s'il a disparu.
Art. 1792 Code civil
La différence clé : la garantie parfait achèvement et la garantie de bon fonctionnement dépendent de la survie de l'entreprise. Si l'artisan a fermé sa société 2 ans après vos travaux, vous n'avez aucun recours sur ces garanties. La garantie décennale, elle, est portée par l'assureur — indépendamment de l'existence de l'entreprise. C'est pourquoi c'est la seule qui compte vraiment sur le long terme à Bordeaux.
Ce que couvre la garantie décennale à Bordeaux
La décennale ne couvre pas tout. Voici les désordres pris en charge — et quelques exemples
concrets de sinistres fréquents sur les chantiers bordelais.
🧱
Fissures structurelles
Fissures traversantes sur mur porteur, affaissement de plancher, décollements importants. Fréquent dans les maisons en pierre bordelaises mal rénovées.
15 000 – 80 000 €
coût moyen réparation
💧
Infiltrations et étanchéité
Toiture qui fuit, terrasse non étanche, sous-sol inondé. L'humidité est la première cause de sinistres décennaux en Gironde.
5 000 – 40 000 €
coût moyen réparation
🔌
Installation électrique défectueuse
Court-circuit récurrent, tableau non conforme rendant le logement dangereux. Couvert si l'installation compromet la sécurité du bâtiment.
3 000 – 25 000 €
coût moyen réparation
🪵
Charpente et ossature
Déformation de charpente, pourrissement accéléré suite à un défaut d'étanchéité. Les charpentes en chêne des maisons bordelaises anciennes sont particulièrement sensibles.
10 000 – 60 000 €
coût moyen réparation
⚠ Ce qui n'est PAS couvert par la décennale : les dommages esthétiques sans impact structurel (peinture qui cloque, joint qui noircit), l'usure normale, les dégâts causés par le propriétaire lui-même, et les désordres apparus après 10 ans. Ces situations relèvent d'autres garanties ou recours.
Comment vérifier l'assurance décennale d'un artisan à Bordeaux ?
Vérifier la décennale d'un artisan à Bordeaux prend moins de 5 minutes.
Voici la procédure exacte — étape par étape.
1
Exiger l'attestation avant la signature du devis
Demandez l'attestation d'assurance décennale en cours de validité — pas une attestation expirée, pas une facture d'assurance. Le document doit mentionner le nom de l'assureur, le numéro de police et la période de validité.
2
Vérifier que le métier couvert correspond aux travaux
Un carreleur couvert en « revêtements de sol » ne peut pas légalement réaliser des travaux de plomberie sous couverture décennale. Vérifiez que l'activité mentionnée sur l'attestation correspond exactement aux travaux prévus dans votre devis.
3
Contrôler la validité en appelant l'assureur
Le numéro de l'assureur figure sur l'attestation. Un appel de 2 minutes suffit pour confirmer que la police est active et non résiliée. Certains artisans présentent des attestations valides mais dont la prime n'est plus payée.
4
Vérifier le SIRET de l'entreprise
Sur sirene.fr (gratuit), vérifiez que l'entreprise est bien active, que le code APE correspond au métier déclaré et que l'adresse correspond à une présence réelle en Gironde. Un SIRET radié ou en liquidation est un signal d'alarme immédiat.
5
Faire mentionner les références sur le devis
Le devis signé doit mentionner le nom de l'assureur, le numéro de police et les coordonnées de l'assureur (obligation légale depuis la loi Spinetta). Un devis sans ces informations n'est pas conforme — refusez-le.
Avec ou sans TRUVY : ce qui change concrètement pour votre chantier à Bordeaux
Comprendre la différence entre trouver un artisan seul et passer par TRUVY,
c'est comprendre qui fait les vérifications à votre place — et ce que vous risquez
si personne ne les fait.
❌ Trouver un artisan seul à Bordeaux
🔴 Vous cherchez vous-même sur Google ou Le Bon Coin — aucune préqualification
🔴 L'attestation décennale est à demander et vérifier par vos soins — si vous y pensez
🔴 Vous ne savez pas si le métier couvert correspond aux travaux réalisés
🔴 Le SIRET n'est pas vérifié — l'artisan peut travailler en nom propre non déclaré
🔴 En cas de malfaçon après 1 an, vous devez identifier et actionner vous-même l'assureur
🔴 Aucun historique de chantiers précédents en Gironde disponible
✅ Passer par TRUVY à Bordeaux
🟢 Chaque artisan est vérifié sur son assurance décennale avant toute mise en relation
🟢 L'activité couverte est contrôlée et doit correspondre au métier exercé
🟢 Le SIRET est actif, le code APE est conforme, la présence en Gironde est confirmée
🟢 Les références locales à Bordeaux sont vérifiées avant intégration au réseau
🟢 Vous recevez des devis conformes (mentions légales assurance incluses)
🟢 En cas de problème, TRUVY est un interlocuteur identifié pour vous orienter
La vérification TRUVY ne remplace pas votre vigilance — elle la complète. Même avec des artisans TRUVY, lisez votre devis, vérifiez que les mentions légales d'assurance y figurent, et conservez toujours l'attestation décennale originale avec vos documents de chantier. En cas de vente du logement, ces documents sont transmis à l'acquéreur et constituent une vraie valeur ajoutée à Bordeaux.
Dommages-ouvrage : l'assurance complémentaire que vous devez souscrire
La décennale couvre l'artisan. Mais qui vous avance les fonds de réparation
pendant que la procédure contre l'artisan suit son cours ?
C'est le rôle de l'assurance dommages-ouvrage — souvent méconnue à Bordeaux.
📋
Qu'est-ce que la dommages-ouvrage : c'est une assurance souscrite par le maître d'ouvrage (vous) avant le début des travaux. Elle permet d'être remboursé rapidement des réparations des désordres décennaux — sans attendre l'issue d'un procès contre l'artisan, qui peut durer 2 à 5 ans.
📋
Obligatoire pour la construction neuve, recommandée en rénovation lourde : légalement obligatoire si vous faites construire. Fortement recommandée pour toute rénovation lourde à Bordeaux (charpente, toiture, structure) dont le montant dépasse 50 000 €.
📋
Coût : entre 2 et 5% du montant des travaux. Pour une rénovation à 100 000 €, comptez 2 000 à 5 000 € de prime. Un coût faible au regard de la protection apportée sur 10 ans — et un argument de vente si vous revendez votre bien bordelais.
📋
À souscrire avant l'ouverture du chantier : la dommages-ouvrage ne peut pas être souscrite après le début des travaux. C'est une démarche à anticiper avec votre assureur ou courtier à Bordeaux dès la phase de devis.
Les situations à risque spécifiques aux chantiers bordelais
Certains types de travaux à Bordeaux présentent un risque de sinistre décennal
particulièrement élevé, en raison des caractéristiques du bâti local.
Voici les situations qui exigent une vigilance renforcée sur l'assurance artisan.
!
Travaux sur maisons en pierre calcaire : la pierre de Bordeaux est sensible aux erreurs d'étanchéité et aux mauvais enduits (ciment sur pierre = pathologie garantie). Un artisan non spécialisé peut créer des désordres structurels en 2 à 3 ans. Sa décennale doit couvrir explicitement les travaux sur maçonnerie ancienne.
!
Réfection de toiture dans le secteur sauvegardé : les matériaux imposés par l'ABF (tuiles canal, ardoises naturelles) sont plus complexes à poser. Un couvreur non habitué à ces contraintes bordelaises multiplie les risques d'infiltration. Vérifiez les références locales autant que la décennale.
!
Isolation par l'extérieur (ITE) : en forte croissance à Bordeaux. Une ITE mal réalisée peut créer des ponts thermiques, des infiltrations et des décollements de façade dans les 3 à 5 ans. L'artisan doit être certifié RGE et couvert pour ce type spécifique de travaux.
!
Sous-traitance non déclarée : fréquente en période de forte activité à Bordeaux. Si votre artisan sous-traite sans le déclarer, le sous-traitant n'est pas couvert par sa décennale sur votre chantier. Exigez la liste de tous les intervenants et leurs attestations respectives.
L'assurance décennale est-elle obligatoire pour tous les artisans à Bordeaux ?⌄
Oui. L'article L.241-1 du Code des assurances impose à tout constructeur, entrepreneur, artisan ou technicien lié au maître d'ouvrage par un contrat de louage d'ouvrage de souscrire une assurance décennale avant l'ouverture de tout chantier. Cette obligation s'applique à tous les corps de métier du bâtiment à Bordeaux : maçon, charpentier, couvreur, électricien, plombier, carreleur, plaquiste, etc. Le non-respect de cette obligation est une infraction pénale (jusqu'à 75 000 € d'amende et 6 mois d'emprisonnement). En pratique, de nombreux artisans peu scrupuleux opèrent sans couverture — d'où l'importance de la vérifier systématiquement.
Que faire si un artisan sans décennale a réalisé des travaux dans mon logement à Bordeaux ?⌄
Si des malfaçons apparaissent, vous disposez de plusieurs recours : (1) mise en demeure de l'artisan par lettre recommandée avec AR d'effectuer les réparations à ses frais ; (2) action en justice au tribunal judiciaire de Bordeaux si l'artisan refuse — le délai de prescription est de 10 ans ; (3) signalement à la DGCCRF et à la Chambre des Métiers de la Gironde. En l'absence de décennale, vous devrez financer les réparations et vous faire rembourser via la justice — une procédure longue. C'est pourquoi vérifier l'assurance avant les travaux est la seule vraie protection.
Comment vérifier l'assurance décennale d'un artisan à Bordeaux gratuitement ?⌄
Trois vérifications gratuites à faire avant tout chantier à Bordeaux : (1) demandez l'attestation décennale en cours de validité — vérifiez la date d'expiration et le nom de l'assureur ; (2) contrôlez le SIRET sur sirene.fr (gratuit) — entreprise active, code APE conforme au métier ; (3) appelez directement l'assureur avec le numéro de police pour confirmer que la couverture est active et non résiliée pour impayé. Ces trois vérifications prennent moins de 10 minutes et peuvent vous éviter des années de procédure.
La décennale couvre-t-elle les travaux de rénovation à Bordeaux ?⌄
Oui, la garantie décennale s'applique aux travaux de construction et de rénovation dès lors qu'ils affectent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Elle couvre donc la réfection de toiture, les travaux de maçonnerie, l'isolation, la plomberie encastrée, l'électricité, le carrelage collé — à condition que l'artisan bordelais soit bien couvert pour ces activités spécifiques dans son contrat d'assurance. Les travaux purement esthétiques (peinture, papier peint) ne sont généralement pas couverts par la décennale.
TRUVY vérifie-t-il vraiment la décennale de ses artisans à Bordeaux ?⌄
Oui — c'est une condition non négociable d'intégration au réseau TRUVY. Avant toute mise en relation avec un client à Bordeaux ou en Gironde, chaque artisan partenaire doit fournir une attestation décennale en cours de validité, dont nous vérifions : la date d'expiration, le nom de l'assureur, le numéro de police et la cohérence entre l'activité couverte et le métier exercé. Cette vérification est renouvelée à chaque renouvellement d'attestation. C'est ce niveau d'exigence qui différencie TRUVY des plateformes généralistes où n'importe qui peut s'inscrire.
Ne prenez plus de risque sur l'assurance de vos artisans à Bordeaux.
Sur TRUVY, chaque artisan est vérifié sur sa décennale, son SIRET et ses références locales
avant toute mise en relation. Vous recevez des devis conformes — et vous travaillez sereinement.
